Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 06.06.2026 · Sürüm v1.0
1. Veri Sorumlusu
| Destek | support.plancode.net |
|---|
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik & iletişim | E-posta adresi, görünen ad/katılımcı adı | Hesap kaydı (Supabase) |
| Hesap & oturum | Kullanıcı kimliği (ID), oturum/giriş bilgileri, dil tercihi | Kimlik doğrulama |
| Ödeme & abonelik | Plan, abonelik durumu, dönem bilgisi (kart verisi bizde tutulmaz) | Polar (kayıtlı satıcı) |
| Yayın içeriği | Kamera/mikrofon/ekran akışları, sohbet mesajları, sahne/yerleşim ayarları | Hizmet kullanımı (LiveKit) |
| Yüklenen medya | Arkaplan, logo ve video klipler | Kullanıcı yüklemesi (R2) |
| Kayıtlar | Buluta kaydedilen yayın dosyaları (talep ederseniz) | Egress/kayıt (S3/R2) |
| Teknik | IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, log kayıtları | Otomatik |
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Hizmetin sunulması (hesap, yayın, kayıt, medya) — sözleşmenin ifası;
- Ödeme ve abonelik yönetimi — sözleşmenin ifası / hukuki yükümlülük;
- Güvenlik, kötüye kullanım önleme, log tutma — meşru menfaat / hukuki yükümlülük;
- Yasal saklama ve taleplere yanıt — hukuki yükümlülük;
- İsteğe bağlı bilgilendirme/pazarlama — yalnızca açık rızanız ile.
4. Saklama Süreleri
- Yüklenen arkaplan, logo ve video klipler: yüklemeden 24 saat sonra otomatik silinir.
- Bulut kayıt dosyaları: 7 gün sonra kalıcı olarak silinir.
- Hesap ve abonelik verileri: hesap aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca.
- Loglar: makul güvenlik/yasal süre boyunca.
5. Yurt İçi / Yurt Dışı Aktarım
Hizmet, aşağıdaki işleyen (alt yüklenici) hizmet sağlayıcıları aracılığıyla sunulur ve veriler yurt dışındaki sunucularında işlenebilir:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Supabase | Kimlik doğrulama & veritabanı |
| LiveKit Cloud | Gerçek zamanlı görüntü/ses (WebRTC) |
| Cloudflare R2 / S3 | Medya ve kayıt depolama |
| Polar | Ödeme & faturalandırma (kayıtlı satıcı) |
| Heroku / Netlify | Uygulama barındırma |
Aktarımlar KVKK m.9'a uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleriyle yapılır.
6. KVKK m.11 Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı support.plancode.net üzerinden iletebilirsiniz.
7. Çerezler
Çerez kullanımı için Çerez Politikası.
Privacy Policy & Data Protection Notice
Last updated: 06.06.2026 · Version v1.0
1. Data Controller
| Support | support.plancode.net |
|---|
This notice is provided under Turkish Data Protection Law No. 6698 (KVKK) art. 10.
2. Personal Data We Process
| Category | Data | Source |
|---|---|---|
| Identity & contact | Email address, display/participant name | Account sign-up (Supabase) |
| Account & session | User ID, session/login data, language preference | Authentication |
| Payment & subscription | Plan, subscription status, period (card data is not stored by us) | Polar (merchant of record) |
| Stream content | Camera/mic/screen streams, chat messages, scene/layout settings | Service use (LiveKit) |
| Uploaded media | Backgrounds, logos, video clips | User upload (R2) |
| Recordings | Cloud-recorded stream files (if you request them) | Egress/recording (S3/R2) |
| Technical | IP, device/browser info, logs | Automatic |
3. Purposes & Legal Bases
- Providing the service (account, streaming, recording, media) — performance of contract;
- Payment & subscription management — performance of contract / legal obligation;
- Security, abuse prevention, logging — legitimate interest / legal obligation;
- Legal retention and responding to requests — legal obligation;
- Optional updates/marketing — only with your explicit consent.
4. Retention
- Uploaded backgrounds, logos and video clips: auto-deleted 24 hours after upload.
- Cloud recording files: permanently deleted after 7 days.
- Account & subscription data: while the account is active and for legal retention periods.
- Logs: for a reasonable security/legal period.
5. International Transfers
The service is delivered through the following processor providers, and data may be processed on their servers abroad:
| Provider | Purpose |
|---|---|
| Supabase | Authentication & database |
| LiveKit Cloud | Real-time video/audio (WebRTC) |
| Cloudflare R2 / S3 | Media & recording storage |
| Polar | Payments & billing (merchant of record) |
| Heroku / Netlify | Application hosting |
Transfers are carried out in line with KVKK art. 9 and with appropriate safeguards.
6. Your Rights (KVKK art. 11)
You have the right to learn whether your data is processed, request information, rectification, erasure, object to processing, and seek compensation for damages. Send requests via support.plancode.net.
7. Cookies
See the Cookie Policy.